Телефония для офиса

Любой вид телефонии для бизнеса

Стабильная связь и чистый звук с мониторингом 24/7

Стоимость рассчитывается индивидуально

Единая сеть

Объединяйте офисы в единую корпоративную телефонную сеть

Многоканальный номер

Организуйте работу кол‑центра

Городские номера

Можно подключить столько, сколько вам нужно

Короткие номера

Можно присвоить каждому сотруднику для бесплатных звонков

Контроль звонков сотрудников

И автоматическое управление вызовами

Красивый номер

Выберите номер, который легко запомнить

Дополнительные возможности телефонии с Виртуальной АТС

Запись и хранение разговоров

Автоматическая отправка смс с контактами после первого разговора

Уведомления о пропущенных звонках

Автоматический обратный онлайн‑звонок

Технологии подключения IP‑телефонии для офиса

Стандартное одноканальное подключение. Подходит для приёма и совершения звонков

Канал с высокой пропускной способностью для компаний с собственной АТС

Решение для маршрутизации звонков и анализа данных — например, записей разговоров

Где это применяется

Интернет-магазин

Управляйте заказами и организуйте горячую линию поддержки — с телефонией вы снизите время ожидания и автоматизируйте обработку обращений

Кол-центр

Организуйте многоканальную телефонную линию, чтобы обрабатывать звонки от большего количества клиентов

Филиальная сеть

Организуйте телефонную сеть так, чтобы сотрудники всех филиалов могли в любой момент связываться между собой

Доставка

Используйте телефонию, чтобы поддержка могла оперативно связаться с курьерами и клиентами — это ускоряет обработку обращений в поддержку и улучшает сервис

Выберите дополнительные услуги

Подробнее

Дополнительно

Особенности

Услуга IP‑телефонии может быть подключена, если позволяют технические условия.

При подключении услуги вы заключаете договор об оказании услуг междугородной и международной телефонной связи. При этом вам нужно передать местному оператору связи заполненное заявление по шаблону.

Зоны тарификации междугородных и международных соединений

Условия оказания услуг междугородной и международной телефонной связи

Часто задаваемые вопросы

Изменения в законе с 1 сентября

С 1 сентября 2025 года нужно обязательно передавать информацию об абоненте — юридическом лице или индивидуальном предпринимателе. Это осуществляется в рамках услуги «Визитка».

Какие устройства поддерживает офисная IP‑телефония?

Сервис корпоративной телефонной связи совместим с многими устройствами:

программными телефонами, софтфонами;
VoIP‑шлюзами для подключения классических городских телефонов через IP‑телефонию;
IP‑АТС для интеграции мобильной и офисной телефонии.

Какие дополнительные возможности есть у корпоративной IP‑телефонии?

Мы предлагаем дополнительные возможности для улучшения качества обслуживания клиентов при подключении услуги «Виртуальная АТС»:

запись и хранение разговоров IP‑телефонии;
автоматическую отправку смс с контактами после первого разговора;
уведомления о пропущенных звонках;
автоматический обратный онлайн‑звонок.

Какие услуги предоставляет офисная IP-телефония?

Платформа для корпоративной офисной связи позволяет создавать внутренние сети, организовывать кол-центры с многоканальными номерами, подключать любое количество телефонов и присваивать короткие номера внутри организации.

Какие вы получаете преимущества для бизнеса с IP‑телефонией?

Вы можете совершать выгодные звонки на местные, междугородние и международные номера. Вместе с Виртуальной АТС можно получить ещё больше возможностей для оптимизации рабочих процессов офиса.

Какие достоинства имеет сервис IP‑телефонии для бизнеса?

Система доступна, надёжна и удобна. Она позволяет совершать выгодные онлайн-звонки через интернет по местным, междугородним и международным направлениям. Также услуги IP‑телефонии имеют большой набор функций для оптимизации рабочих процессов офиса.

Как запросить пароль от аккаунта IP‑телефонии?

Достаточно набрать команду *137# или отправить любое смс на номер 1117 с запросом пароля.

Как офисная IP-телефония улучшает имидж компании?

IP‑телефония позволяет купить красивые и запоминающиеся номера.

Подходят ли решения МегаФона для удалённых офисов?

Да, ведь платформа для корпоративной связи позволяет создавать и объединять корпоративные телефонные сети удалённых офисов. С нашими тарифами IP‑телефонии вы сможете наладить эффективную коммуникацию между сотрудниками разных отделов и подразделений компании, независимо от их местоположения.

Какие технологии подключения использует офисная IP‑телефония?

Решения МегаФон работают на разных технологиях: абонентские линии, многоканальная связь Е1, подключение по протоколу SIP. Вы можете выбрать вариант с учётом требований своего бизнеса.

Как работает интеллектуальная обработка звонков?

Дополнительная услуга «Голосовой робот» с естественной речью автоматизирует работу с клиентами. Искусственный интеллект улучшает обработку входящих звонков, распределяет их по разным сценариям и отправляет статистику для анализа.